Privacidade e segurança

A CartomancIA é uma plataforma brasileira de leitura de cartas ciganas (Baralho Lenormand) com auxílio de inteligência artificial. Operamos sob responsabilidade compartilhada: a infraestrutura de hospedagem oferece controles de plataforma e nós, como responsáveis pelo aplicativo, definimos como seus dados são coletados, usados e armazenados.

Você pode acessar a plataforma com e-mail e senha ou com login do Google. As senhas nunca são armazenadas em texto puro — são tratadas pelo provedor de autenticação com hashing padrão da indústria.

O acesso a recursos pagos exige sessão autenticada. Áreas administrativas são restritas por papéis (roles) verificados no servidor.

• Nome e e-mail informados no cadastro.
• Telefone, se você optar por informar.
• Perguntas enviadas ao oráculo e respostas geradas, vinculadas à sua conta para que você possa consultar seu histórico.
• Saldo de créditos, histórico de compras e transações de pontos.
• Dados técnicos básicos (data de criação, código de indicação) para operar o serviço.

Os pagamentos são processados pelo MercadoPago, que aceita Pix e cartão de crédito. A CartomancIA não armazena dados completos de cartão — recebemos apenas identificadores da transação e o status do pagamento, validados via webhook assinado.

Suas perguntas são processadas por modelos de IA para gerar a leitura. Não usamos suas perguntas para treinar modelos próprios e elas ficam visíveis apenas para você, na sua conta.

• Todo o tráfego é servido por HTTPS com certificados gerenciados pela plataforma de hospedagem.
• O banco de dados aplica Row Level Security: cada usuário acessa apenas os próprios dados; tabelas administrativas são bloqueadas por padrão.
• Segredos (chaves de API, tokens de pagamento) ficam apenas no servidor — nunca embarcados no código do navegador.
• Webhooks de pagamento têm assinatura verificada no servidor.

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Você pode solicitar a exclusão da conta e dos dados associados a qualquer momento pelo contato abaixo. Registros financeiros podem ser preservados pelo período exigido pela legislação brasileira.

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados, você pode solicitar acesso, correção, portabilidade, anonimização ou exclusão dos seus dados pessoais, além de revogar consentimentos previamente concedidos.

Usamos armazenamento local do navegador para manter sua sessão autenticada. Ferramentas de analytics e anúncios, quando ativas, podem definir cookies próprios — você pode bloqueá-los nas configurações do seu navegador.

Para exercer seus direitos, reportar uma vulnerabilidade de segurança ou tirar dúvidas sobre esta página, escreva para contato@cartomancia.net.